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滴滴企业版将开放API店老板们可以给自己的VIP客
发布时间:2019-06-18

  今天,滴滴快的旗下企业出行服务平台——滴滴企业版公布了近半年来的运营数据:根据最新的统计数据,目前有5011家企业开通了滴滴企业版账户;超过60万人次使用滴滴企业版提供的出行服务。滴滴快的副总裁杜锦程表示,为了满足客户的不同需求,滴滴企业版将在提供标准化企业出行服务的基础上,推出滴滴企业开放平台,向客户开放API接口,企业可基于该API接口开发自己的用车服务,为企业内外部用户提供各类用车服务。

  今年1月27日,滴滴企业版正式上线,企业在滴滴开通一个企业账号并充值,企业员工就可以用这个账号在网站()、“滴滴企业出行”微信公众号、个人版的“滴滴打车”APP为自己因公出行或接送客户实时(预约)叫车,行程结束后,乘车人无需付费,系统直接从企业账号余额中划款,个人也无需再提交费用报销。用一个App就能绕过企业繁杂的报销流程,这点比较吸引人。

  为了保证安全,滴滴企业版还会自动记录行程信息,设立后台对账系统,让企业管理员查询乘车人的每一次用车时间、起始地点、历史行驶路线和费用。滴滴还可通过互联网和GPS等技术手段,对车辆行驶轨迹进行实时全程监管。个人认为,这样做一方面有安全上的考虑,另一方面,它以一种全新方式解决了公车私用的问题。

  根据此次滴滴企业版首次公开的运营数据,互联网行业的客户最多,占客户总量的28%,其次是服务业和制造业的客户,各占21%及16%;相比出租车,企业客户更喜欢选择专车,专车订单占据企业订单的48%(作为对比,用滴滴打出租车则是我们个人客户的首选);包括员工日常出行、差旅、客户接送都是企业客户用车的目的。

  除了内部员工用车,香港正版挂牌之全篇红姐报码聊天室!这些企业客户还发展出了滴滴企业版的新玩法:比如美容会所可以为VIP顾客提供专车接送服务,房产中介可以为客户提供看房专车、饭店可以为客户提供美食专车等等。为了满足这些不同的场景需求,滴滴企业版干脆向企业客户开放了API接口,接口的背后是滴滴的车辆资源和车辆调度服务,而企业可以活用后台,设置费用额度、用车时间段、出发地、目的地等信息,并查看用车行为分析。

  开放API接口,意味着滴滴快的的ToB业务也从提供标准用车服务向个性化订制方向转变。这可能会为滴滴吸引来更多的B端企业用户。怎么讲?对企业用户来说,他们可以不再被动地等待用户上门,而是可以介入“怎么来这儿”这个不小的决策因素。借助滴滴快的的大数据分析,企业们还能拿到客户的行为分析、行驶轨迹,客户住哪儿、经济情况如何都可以推算出来,这样宝贵的用户画像,谁不想要呢?


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